{"id":52074,"date":"2025-12-05T09:10:52","date_gmt":"2025-12-05T08:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/syndicom.ch\/?post_type=syn_magazine&#038;p=52074"},"modified":"2025-12-05T09:12:46","modified_gmt":"2025-12-05T08:12:46","slug":"reseaupostal-arc-jurassien-pressions-accrues-sur-les-collegues","status":"publish","type":"syn_magazine","link":"https:\/\/syndicom.ch\/fr\/magazine\/reseaupostal-arc-jurassien-pressions-accrues-sur-les-collegues\/","title":{"rendered":"R\u00e9seauPostal Arc jurassien\u2009: pressions accrues sur les coll\u00e8gues"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-background-color has-primary-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-3144ab6f37dfae7fb8a99787dac312fa is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-narrow is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:80%\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>R\u00e9seauPostal Arc jurassien\u2009: pressions accrues sur les coll\u00e8gues<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"is-style-lead\">Plus de 122&nbsp;employ\u00e9-es, sur les 150&nbsp;que compte la r\u00e9gion de l\u2019Arc jurassien, ont sign\u00e9 le mandat d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 syndicom. Un chiffre qui fait enfin r\u00e9agir La Poste. Celle-ci a pris la parole apr\u00e8s la conf\u00e9rence de presse organis\u00e9e par syndicom.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:80%\">\n<p>Texte : <strong>Muriel Raemy<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-background-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-narrow is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-quote-wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Nous avons peur, peur de nous exprimer publiquement, peur de l\u2019instabilit\u00e9 permanente, de ces r\u00e9organisations qui n\u2019en finissent pas et peur de prendre notre travail si l\u2019on n\u2019accepte pas les propositions faites. Peur de ne pas atteindre les objectifs de vente d\u00e9lirants, peur d\u2019\u00eatre trop vieux et trop chers.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n<p>V\u00e9ronique, 62\u00a0ans, a r\u00e9alis\u00e9 toute sa carri\u00e8re \u00e0 <a href=\"https:\/\/syndicom.ch\/fr\/offres-par-metier\/poste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La Poste<\/a>. Comme ses nombreux-ses coll\u00e8gues, elle t\u00e9moigne des d\u00e9t\u00e9riorations de ses conditions de travail depuis l\u2019annonce des fermetures d\u2019offices postaux. Elle est non seulement lasse, mais triste de ce que l\u2019entreprise lui fait subir, \u00e0 elle et ses coll\u00e8gues. 122 d\u2019entre elles et eux, sur les 150\u00a0employ\u00e9-es que comptent la r\u00e9gion (soit 80\u00a0% du personnel), ont mandat\u00e9 syndicom pour alerter le public et porter leurs revendications \u00e0 La Poste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pouss\u00e9-es \u00e0 d\u00e9missionner<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le 27&nbsp;novembre dernier, syndicom a ainsi convoqu\u00e9 la presse, \u00e0 Neuch\u00e2tel. Pour rappel, la r\u00e9gion sera particuli\u00e8rement touch\u00e9e par cette restructuration, avec 24&nbsp;filiales concern\u00e9es dans l\u2019Arc (Neuch\u00e2tel, Jura et Jura bernois). \u00ab\u2009L\u2019entreprise a annonc\u00e9 qu\u2019aucun licenciement ne serait effectu\u00e9, que les d\u00e9parts \u00e0 la retraite et les d\u00e9missions volontaires suffiraient \u00e0 r\u00e9\u00e9quilibrer les effectifs. Or, selon une information interne, une trentaine de postes seront supprim\u00e9s dans l\u2019Arc jurassien, soit environ un cinqui\u00e8me des effectifs actuels\u2009\u00bb, a commenc\u00e9 Dominique Gigon, coresponsable de la r\u00e9gion romande.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69eb6142d25d5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69eb6142d25d5\" class=\"wp-block-image aligncenter size-large has-lightbox wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25-1024x576.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-52075\" srcset=\"https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25-300x169.jpeg 300w, https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25-768x432.jpeg 768w, https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25-1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/syndicom.ch\/app\/uploads\/2025\/12\/syndicat-syndicom-conference-presse-neuchatel-27-11-25.jpeg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\">Conf\u00e9rence de presse \u00e0 Neuch\u00e2tel, le 27 novembre<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si La Poste continue d\u2019affirmer qu\u2019aucun licenciement n\u2019aura lieu, ce qui lui permet de ne pas enclencher de plan social, ses agissements s\u2019apparentent cependant \u00e0 une pouss\u00e9e vers la sortie orchestr\u00e9e. D\u2019une part, les taux d\u2019occupation sont subitement r\u00e9duits. \u00ab\u2009Dans l\u2019Arc jurassien, on planifie les \u00e9quipes selon une fr\u00e9quentation en baisse, de sorte que les buralistes se sentent \u2039de trop\u203a. C\u2019est-\u00e0-dire que, lorsqu\u2019on a besoin d\u2019une seule personne pour faire tourner un office alors que deux pleins-temps sont engag\u00e9s, chacun-e est mis au travail \u00e0 50\u00a0%. Les deux plongent ainsi dans les heures n\u00e9gatives, sans moyens de les rattraper\u2009\u00bb, continuer Dominique Gigon.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autre part, comme les \u00e9quipes ne sont plus li\u00e9es \u00e0 un lieu de travail fixe, elles sont amen\u00e9es \u00e0 se d\u00e9placer plus loin de leur domicile, sans concertation pr\u00e9alable. \u00ab\u2009Des femmes avec enfants, par exemple, ne peuvent pas accepter des d\u00e9placements d\u2019office, des horaires qui changent tous les jours\u2009\u00bb, dit V\u00e9ronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Virginie Z\u00fcrcher, coresponsable de la Romandie, constate que la m\u00e9thode appliqu\u00e9e n\u2019est pas la m\u00eame sur l\u2019Arc jurassien que dans le reste de la Romandie. \u00ab\u2009Cette h\u00e2te \u00e0 fermer les offices met une pression suppl\u00e9mentaire sur les coll\u00e8gues et vise \u00e0 les faire d\u00e9missionner dans les pires conditions, sans que l\u2019on ait pu actionner un plan social \u00e9largi.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9gion subit \u00e9galement une autre sp\u00e9cificit\u00e9\u2009: les chef-fes d\u2019\u00e9quipes doivent repostuler \u00e0 leur propre poste, bien que l\u2019entreprise aie confirm\u00e9 que six&nbsp;postes de responsable allaient \u00eatre biff\u00e9s. \u00ab\u2009Si celui-ci ne leur \u00e9tait pas accord\u00e9, ils et elles pouvaient tenter de devenir responsables adjoints ou conseillers \u00e0 la client\u00e8le. Avec le risque de n\u2019\u00eatre retenu pour aucune de ces positions. Souvent, ces personnes sont l\u00e0 depuis 20 ou 30&nbsp;ans. Cette mani\u00e8re de faire est inacceptable\u2009\u00bb, juge Dominique Gigon.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perte de sens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les coll\u00e8gues t\u00e9moignent encore de la perte de sens. Forc\u00e9-es de proposer un produit commercial \u00e0 chaque client-e, ils et elles ne reconnaissent plus leur m\u00e9tier. \u00ab\u2009Avoir fait de nous des vendeurs est une obsession absurde. On nous pousse \u00e0 litt\u00e9ralement harceler la client\u00e8le pour faire nos chiffres. \u00c0 tel point que cela fait aussi fuir les clients. \u00c0 chaque fois que nous ne proposons pas un produit en plus de la transaction faite par le client, on doit se justifier. Nos r\u00e9sultats sont fliqu\u00e9s et cela vire \u00e0 l\u2019obsession. Des coll\u00e8gues pleurent avant de venir travailler, d\u2019autres ne trouvent plus le sommeil, les coll\u00e8gues sont en souffrance, et les responsables sont les coupables\u2009\u00bb, d\u00e9plore Paul, 62\u00a0ans.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour Louise, 26&nbsp;ans, la pression \u00e9tait telle qu\u2019elle a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 d\u00e9missionner, sans avoir de nouvel emploi, apr\u00e8s dix ans pass\u00e9s \u00e0 La Poste. Nous ne sommes pas des robots\u2009! Si tous les jeunes sont en train de partir, c\u2019est bien qu\u2019il y\u2019a une raison. Les nouveaux collaborateurs engag\u00e9s ne restent m\u00eame pas 1&nbsp;ann\u00e9e. Les chefs plus haut son confortablement install\u00e9s sur leur chaise de bureau chez eux, l\u2019impression c\u2019est que leur seul job est de mettre la pression au personnel de guichet, en gagnant le triple de notre salaire alors qu\u2019ils sont incapables eux m\u00eame de faire ce qu\u2019ils nous demandent\u2009\u00bb, lance-t-elle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La Poste r\u00e9cuse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La Poste a convi\u00e9, en urgence le jour m\u00eame, les m\u00e9dias r\u00e9gionaux pour un point presse informel dans ses locaux en face de la gare de Neuch\u00e2tel. \u00ab\u2009Une chose est s\u00fbre\u2009: La Poste applique strictement la CCT en vigueur, \u00e9labor\u00e9e avec nos partenaires sociaux, et qui r\u00e8gle en d\u00e9tail les modalit\u00e9s des conditions de travail, des horaires etc. de nos collaborateurs. Nous rejetons fermement toute insinuation de pressions \u2039inhumaines\u203a ou de pratiques visant \u00e0 contourner la CCT. Ces accusations ne refl\u00e8tent pas la r\u00e9alit\u00e9 et sont totalement oppos\u00e9es aux valeurs de La Poste. Aucun indicateur ne laisse pr\u00e9sager de pressions accrues \u00e0 l\u2019encontre des collaborateurs\u2009: que ce soit le sondage du personnel ou les indicateurs de sant\u00e9 dans la r\u00e9gion de l\u2019Arc Jurassien qui sont comparables \u00e0 la moyenne nationale ou le taux de fluctuations qui est m\u00eame inf\u00e9rieur \u00e0 celui observ\u00e9 au niveau national\u2009\u00bb, affirme Nathalie D\u00e9robert Fellay, porte-parole, avant de pr\u00e9ciser, \u00e0 la question de comment La Poste allait adresser la souffrance exprim\u00e9e par les 122\u00a0signatures au mandat de syndicom\u00a0:\u00a0\u00ab\u2009Nous allons bien entendu examiner en profondeur toutes les revendications de syndicom. En tant qu\u2019employeur socialement responsable, nous accordons la plus grande importance au bien-\u00eatre et aux bonnes conditions de travail de nos collaborateur-trices\u2009: ils et elles sont le noyau dur de nos filiales. Si des collaborateur-trices ont un sentiment de mal-\u00eatre ou s\u2019ils ont l\u2019impression que leurs conditions de travail se seraient d\u00e9grad\u00e9es, nous rappelons qu\u2019ils peuvent s\u2019adresser \u00e0 leur sup\u00e9rieur ou de mani\u00e8re anonyme sur la plateforme de PostCourage.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transformation satisfaisante selon La Poste<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;f\u00e9vrier 2026, une r\u00e9organisation r\u00e9gionale des \u00e9quipes entrera en vigueur dans l\u2019Arc jurassien. Il s\u2019agit de passer de 9&nbsp;\u00e9quipes (chacune comptant entre 15 et 20&nbsp;personnes) \u00e0 5&nbsp;\u00e9quipes (\u00e9galement compos\u00e9es de 15 \u00e0 20&nbsp;personnes). Est-ce que \u00e7a marche vraiment sans licenciements\u2009?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u2009Dans le cadre de la r\u00e9organisation r\u00e9gionale des \u00e9quipes, la Poste ne pr\u00e9voit pas de licenciements au niveau des collaborateurs. Toutefois, d\u2019ici \u00e0 fin&nbsp;2028, nous tablons sur environ 30&nbsp;postes en moins dans la r\u00e9gion de l\u2019Arc jurassien. Ce recul correspond aux d\u00e9parts \u00e0 la retraite et en pr\u00e9-retraite sur la p\u00e9riode concern\u00e9e et aux fluctuations naturelles. Conform\u00e9ment \u00e0 notre r\u00f4le social et \u00e0 la CCT de la Poste, les collaboratrices et collaborateurs \u00e2g\u00e9s de 58&nbsp;ans et plus avec une certaine anciennet\u00e9 b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie d\u2019emploi. Au niveau du management, il est \u00e0 noter que six responsables d\u2019\u00e9quipe ou adjoints ne seront pas reconduits dans leur fonction actuelle. Nous rechercherons avec eux des solutions individuelles et ils seront bien entendu accompagn\u00e9s par le plan social de la Poste\u2009\u00bb, explique Nathalie D\u00e9robert Fellay.<\/p>\n\n\n\n<p>Concernant les changements en cours dans l\u2019Arc Jurassien, Nathalie D\u00e9robert comprend tout \u00e0 fait que, \u00ab\u2009toute transformation puisse cr\u00e9er un sentiment d\u2019incertitude\u2009\u00bb. Elle pr\u00e9cise que les directions des \u00e9quipes des secteurs mettent tout en \u0153uvre pour accompagner les collaborateurs dans ce processus et insiste sur l\u2019importance d\u2019une bonne communication interne.<\/p>\n\n\n\n<p>Quant \u00e0 la transformation du r\u00e9seau postal, la r\u00e9gion n\u2019est, selon la porte-parole, pas trait\u00e9e diff\u00e9remment du reste de la Suisse\u2009: \u00ab\u2009Si le sentiment est que la transformation du r\u00e9seau se fait plus rapidement dans l\u2019Arc jurassien, c\u2019est parce que le dialogue men\u00e9 par La Poste avec les communes y est particuli\u00e8rement positif.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>La langue de bois et la mauvaise-foi affich\u00e9es encouragent d\u2019autant plus syndicom \u00e0 obtenir un plan social suppl\u00e9mentaire. \u00ab\u2009Nous voulons un guichet pour les d\u00e9parts volontaires d\u00e8s 58&nbsp;ans et que La Poste reconnaisse qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un licenciement collectif\u2009\u00bb, conclut Virginie Z\u00fcrcher. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-external\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/syndicom.ch\/fr\/offres-par-metier\/poste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">syndicom : ton syndicat comme employ\u00e9-e de la Poste<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>122 employ\u00e9-es du R\u00e9seauPostal de l\u2019Arc jurassien d\u00e9noncent leurs souffrances au travail; 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