{"id":66778,"date":"2026-09-07T09:15:00","date_gmt":"2026-09-07T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/syndicom.ch\/?post_type=pressrelease&#038;p=66778"},"modified":"2026-09-07T09:15:06","modified_gmt":"2026-09-07T07:15:06","slug":"studio-ia-settore-ict","status":"publish","type":"pressrelease","link":"https:\/\/syndicom.ch\/it\/comunicato-stampa\/studio-ia-settore-ict\/","title":{"rendered":"L&#8217;intelligenza artificiale sta cambiando in modo significativo il lavoro nel settore delle TIC"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-background-color has-primary-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-1 is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-narrow is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group pressrelease-meta is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe72eea7 wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-post-date\"><time datetime=\"2026-09-07T09:15:00+02:00\">7 Settembre 2026<\/time><\/div><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:53px\">L&#8217;intelligenza artificiale sta cambiando in modo significativo il lavoro nel settore delle TIC: il personale chiede voce in capitolo, formazione continua e protezione<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-fe72eea7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:70%\">\n<p class=\"is-style-lead wp-block-paragraph\">Un nuovo studio condotto da Ecoplan su incarico di syndicom dimostra che l\u2019intelligenza artificiale (IA) \u00e8 ormai entrata a far parte della quotidianit\u00e0 lavorativa del settore TIC (Tecnologie dell&#8217;informazione e della comunicazione). Le lavoratrici e i lavoratori interessati segnalano s\u00ec un aumento dell\u2019efficienza, ma allo stesso tempo anche requisiti pi\u00f9 elevati, un\u2019intensit\u00e0 lavorativa crescente, incertezza e una pressione sempre maggiore.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-background-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-narrow is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sondaggio mostra che l\u2019IA attualmente modifica soprattutto singole mansioni e attivit\u00e0, non intere professioni. Competenza, capacit\u00e0 di giudizio e formazione continua rimangono cruciali. Molte intervistate e intervistati auspicano maggiori opportunit\u00e0 di formazione continua, informazioni trasparenti sulle opportunit\u00e0 e sui rischi dell\u2019IA, nonch\u00e9 un maggiore coinvolgimento nel plasmare il cambiamento tecnologico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per Carol Ghiggi, segretaria centrale del settore TIC, \u00e8 chiaro:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019impiego dell\u2019IA deve avvenire in modo socialmente sostenibile e mettere al centro gli interessi delle lavoratrici e dei lavoratori.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nuove rivendicazioni sulla base dello studio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dai risultati dello studio syndicom ricava le seguenti\u00a0<a href=\"https:\/\/syndicom.ch\/it\/intelligenza-artificiale\/studio-ia-tic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rivendicazioni<\/a>: forti diritti di partecipazione nell\u2019introduzione dell\u2019IA, tutela dei posti di lavoro, riduzione dell&#8217;orario di lavoro e condizioni di lavoro eque, norme vincolanti in materia di protezione dei dati, chiara regolamentazione delle responsabilit\u00e0 in caso di errori dell\u2019IA, diritto alla formazione e alla formazione continua, nonch\u00e9 partecipazione delle e dei dipendenti agli incrementi di produttivit\u00e0 derivanti dalla digitalizzazione e dall\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019IA non deve andare a vantaggio solo delle aziende. Le lavoratrici e i lavoratori, che contribuiscono alla trasformazione digitale, devono poter avere voce in capitolo sulle proprie condizioni di lavoro e beneficiare equamente dei guadagni di efficienza ottenuti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La conferenza favorisce la comprensione reciproca<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo scorso venerd\u00ec, syndicom ha discusso gli effetti dell\u2019IA sul lavoro nel settore ICT con dei rappresentanti di Swisscom, Sunrise e Microsoft a Berna. \u00c8 opinione comune che, alla luce dell\u2019attuale mancanza di norme giuridiche e dell\u2019impatto dell\u2019intelligenza artificiale, lo scambio costruttivo tra le parti sociali sia essenziale per definire le necessarie disposizioni aziendali e garantire una comunicazione chiara all\u2019interno delle aziende.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swisscom utilizza l\u2019intelligenza artificiale secondo chiari principi in materia di protezione dei dati, etica e governance e attribuisce grande importanza alla trasparenza nei confronti dei clienti e dei collaboratori. Poich\u00e9 l\u2019intelligenza artificiale modifica sia le mansioni lavorative che i profili professionali, Swisscom punta sulla formazione continua, sulla riqualificazione professionale e su una transizione socialmente sostenibile, affinch\u00e9 i collaboratori possano contribuire attivamente a plasmare la trasformazione.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anne-Th\u00e9r\u00e8se Morel, Head of B2O Operations &amp; Executive Vice President at Swisscom B2B<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-quote-wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019IA dispiega il suo massimo valore aggiunto laddove le persone hanno il coraggio e la competenza necessari per sperimentare cose nuove. Per questo motivo, noi di Sunrise creiamo le condizioni affinch\u00e9 le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori possano testare le tecnologie in autonomia, lavorare in modo pi\u00f9 smart e sfruttare nuove potenzialit\u00e0. Oltre a strumenti adeguati e a corsi di formazione mirati, \u00e8 fondamentale soprattutto lo sviluppo di uno spirito critico: la capacit\u00e0 di mettere in discussione i risultati, di verificarne la solidit\u00e0 e di applicarli in modo responsabile nella pratica fanno la differenza.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andreas Gertsch, Vice President Consumer Platforms, Sunrise<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un nuovo studio condotto da Ecoplan dimostra che l&#8217;IA \u00e8 ormai entrata a far parte della quotidianit\u00e0 lavorativa del settore TIC.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"pressrelease-category":[121,290,118],"class_list":["post-66778","pressrelease","type-pressrelease","status-publish","hentry","pressrelease-category-medienmitteilung-it","pressrelease-category-ia-it","pressrelease-category-ict-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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