{"id":48535,"date":"2017-09-15T16:07:00","date_gmt":"2017-09-15T14:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/syndicom.ch\/?post_type=syn_magazine&p=48535"},"modified":"2025-10-16T12:20:22","modified_gmt":"2025-10-16T10:20:22","slug":"crowdworking-revival-del-lavoro-a-domicilio","status":"publish","type":"syn_magazine","link":"https:\/\/syndicom.ch\/it\/rivista\/crowdworking-revival-del-lavoro-a-domicilio\/","title":{"rendered":"Crowdworking: revival del lavoro a domicilio?"},"content":{"rendered":"\n
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Crowdworking: revival del lavoro a domicilio?<\/h1>\n\n\n\n

I crowdworker eseguono piccoli incarichi su internet per pochi soldi e senza alcuna tutela giuridica e sociale. Sembra tornato di moda il secolare lavoro a domicilio, incluse le sue precarie condizioni di lavoro. Sta nascendo un nuovo precariato digitale?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Testo: Andres Eberhard<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Questo articolo \u00e8 stato pubblicato per la prima volta nella rivista syndicom N. 1\/2017.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Scrivere un testo pubblicitario per 3 franchi, scarrozzare qualcuno da Zurigo a Winterthur per 15 franchi, partecipare a un sondaggio via Skype per 20 franchi. La digitalizzazione consente di trovare lavoro in poco tempo attraverso internet o un\u2019applicazione. Gi\u00e0 si parla di una \u00abgig economy\u00bb, un esercito di lavoratori che in futuro si terranno a galla con molti piccoli incarichi (gig).<\/p>\n\n\n\n

E il cosiddetto crowdworking<\/a> sembra fatto su misura per questa nuova forma di lavoro flessibile. Attraverso piattaforme digitali come Freelancer.com o Upwork, le aziende bandiscono dei concorsi dove i lavoratori si possono candidare. Spesso si usa anche il sinonimo \u00abcrowdsourcing\u00bb, in quanto il committente affida il lavoro a una massa indefinita di gente, alla folla (\u00abcrowd\u00bb, in inglese).<\/p>\n\n\n\n

Quel che suona come una tendenza appena emersa, in verit\u00e0 non lo \u00e8. In fondo, il crowdworking e altre forme lavorative flessibili dell\u2019era digitale sono soltanto un segno del rinascimento del lavoro a domicilio: i datori di lavoro affidano gli incarichi a fornitori di servizi formalmente indipendenti anzich\u00e9 assumere del personale, soprattutto per risparmiare soldi, ma talvolta anche per approfittare del know-how tecnico o delle idee dei lavoratori.<\/p>\n\n\n\n

Dunque, i nuovi crowdworker lottano contro gli stessi problemi dei vecchi lavoratori a domicilio, che erano moltissimi fino alla met\u00e0 del Novecento nelle industrie dell\u2019export: pagati malissimo ed esposti alle lune della congiuntura o di singoli datori di lavoro. Perch\u00e9 essi si accollano, senza eccezioni, il rischio economico e le relative conseguenze sociali. Se i vecchi lavoranti a domicilio venivano pagati con un rotolo di filo, oggi i crowdworker ricevono un piccolo obolo per testare un software.<\/p>\n\n\n\n

Il periodo d\u2019oro del telelavoro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il lavoro a domicilio esiste gi\u00e0 dal Cinquecento. I commercianti della citt\u00e0 impiegavano operai della campagna come forza lavoro a buon mercato. Il grande periodo di fioritura del lavoro a domicilio \u00e8 avvenuto con l\u2019introduzione del \u00abVerlagssystem\u00bb a partire dal Seicento.<\/p>\n\n\n\n

\"Schwarzweiss<\/figure>\n\n\n\n

Il processo produttivo veniva suddiviso in singoli passi lavorativi che venivano svolti da casa da diversi specialisti. Nell\u2019industria tessile, per esempio, i commercianti fornivano materie prime alle famiglie (come il cotone) oppure prodotti semilavorati (ad esempio del filo) nonch\u00e9 gli strumenti necessari per la lavorazione (per la trasformazione in stoffa) per poi esportare la merce. Nel canton Zurigo, il grosso del cotone, della seta e della lana veniva lavorato a domicilio, nelle zone di campagna. In migliaia di cantine e salotti privati c\u2019erano arcolai e telai. Fino alla met\u00e0 dell\u2019Ottocento, gran parte delle famiglie rurali ha vissuto di queste entrate. Esse venivano pagate a rotolo o a peso, e una sospensione del lavoro rimaneva senza risarcimento. Anche gli orologi sono stati prodotti per molti anni soprattutto da casa.<\/p>\n\n\n\n

Alla met\u00e0 dell\u2019Ottocento per un singolo orologio servivano oltre 50 fasi di lavoro che venivano svolte dai relativi specialisti, o da casa o nell\u2019atelier. In molte parti lavoravano famiglie intere, pure i bambini. Per la popolazione rurale questi lavori costituivano un\u2019occupazione secondaria necessaria accanto al lavoro nei campi.<\/p>\n\n\n

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Il guadagno era buono e i bambini numerosi.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

ha ricordato un orologiaio del Giura nella rassegna commerciale del 1909.<\/p>\n\n\n\n

Ma con la nascente industrializzazione dell\u2019inizio Novecento i guadagni diventarono pi\u00f9 esigui, gli orari di lavoro pi\u00f9 lunghi, il lavoro infantile pi\u00f9 frequente. Tantissimi lavoratori a domicilio dovettero abbandonare il loro villaggio per accettare un impiego in una fabbrica. Ed \u00e8 cosi che i piccoli agricoltori, da lavoratori a domicilio, divennero proletari di fabbrica dipendenti da un salario.<\/p>\n\n\n\n

Mentre agli inizi del Novecento ancora 68mila lavoratori delle industrie svizzere dell\u2019export lavoravano da casa, quando scoppi\u00f2 la Seconda guerra mondiale erano ancora soltanto 12.300. Poco dopo il lavoro a domicilio era praticamente sparito: veniva svolto soltanto ancora da casa\u00adlinghe di regioni montane periferiche come guadagno \u00adextra pagato malissimo.<\/p>\n\n\n\n

Soltanto con l\u2019arrivo delle nuove tecnologie di comunicazione, con la diffusione del computer e internet a partire dalla fine del secolo, le ditte avrebbero cominciato di nuovo a esternalizzare pi\u00f9 incarichi: ed \u00e8 stato il rinascimento del telelavoro. Il \u00abnuovo\u00bb lavoro a domicilio attra verso le piattaforme del crowdworking esiste da dieci anni, dalla nascita e dal vertiginoso sviluppo dei network sociali.<\/p>\n\n\n\n

Per le aziende esternalizzare \u00e8 razionale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ma perch\u00e9 per le aziende \u00e8 diventato di nuovo interessante affidare il lavoro a degli esterni anzich\u00e9 farli eseguire in azienda?<\/p>\n\n\n\n

L\u2019economista britannico Ronald Coase ha risposto a questa domanda gi\u00e0 nel 1937, vincendo il premio Nobel per l\u2019economia. Egli afferm\u00f2 che pi\u00f9 tempo e fatica ci volevano per cercare un fornitore esterno per ogni singola fase lavorativa, pi\u00f9 diventava razionale assumere del personale proprio. Egli ha definito questi costi \u00abdi transazione\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Con la digitalizzazione questi costi di transazione sono calati drasticamente. Infatti all\u2019improvviso \u00e8 possibile aprire una gara di appalto anche di incarichi piccolissimi in pochi click e raggiungere un mercato di migliaia di fornitori di servizi, per esempio attraverso le piattaforme crowdworking. In altre parole: l\u2019esternalizzazione del lavoro \u00e8 diventato molto pi\u00f9 conveniente e dunque pi\u00f9 interessante per le aziende.<\/p>\n\n\n\n

Per i lavoratori il telelavoro \u00e8 precariato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cosa significa tutto questo per i nuovi indipendenti che svolgono questi lavori? Esempio del crowdworking: spesso i nuovi lavoranti a domicilio eseguono lavori monotoni ripetitivi per pochi franchi, euro o dollari l\u2019ora e senza \u00adalcuna tutela del diritto del lavoro. Inoltre i gestori di queste piattaforme crowdfunding approfittano di una zona grigia legale. Nella rete svaniscono i confini nazionali, motivo per cui le ditte sostituiscono i contratti di lavoro con le loro condizioni generali senza tanti problemi. \u00c8 poco probabile che questo regger\u00e0 a lungo sul piano giuridico. Tuttavia, a causa della dimensione sovranazionale e quasi sempre anonima del lavoro digitale, \u00e8 ancora difficile controllare il diritto del lavoro, e tanto meno farlo rispettare universalmente.<\/p>\n\n\n\n

Le persone che con gli incarichi del crowdworking guadagnano il loro reddito principale vengono chiamate anche \u00abclickworker\u00bb. In Svizzera quasi non esistono, come ha detto il professore Jan Marco Leimeister, esperto di crowdworking all\u2019Istituto per Informatica economica dell\u2019Universit\u00e0 di San Gallo.<\/p>\n\n\n

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Per gli svizzeri gli incarichi di crowdworking rappresentano piuttosto un terzo lavoro o addirittura un quinto.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

Secondo lui, il lavoro trovato attraverso le piattaforme di crowdworking serve solo come guadagno extra aggiuntivo nei tempi morti, come diversivo rispetto ad altre attivit\u00e0 o come acquisizione di clienti. Quel che esiste davvero per\u00f2 sono ditte svizzere che incaricano crowdworker stranieri che nei loro paesi vivono di queste entrate. Il Leimeister ribadisce che questo non \u00e8 affatto negativo. \u00abCi\u00f2 che per noi \u00e8 un salario precario, per un indiano o un bulgaro rappresenta un buon reddito\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Nuovo precariato o boh\u00e8me digitale?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

I critici vedono l\u2019emergere di questi nuovi lavoratori a domicilio come segnale di un sistema di sfruttamento o di un ritorno al taylorismo. Si parla di un \u00abprecariato digitale\u00bb, di un esercito di lavoratori a chiamata, giornalieri e finti indipendenti, che non trovando lavoro accettano incarichi anche piccolissimi per salari da fame. In effetti il parallelismo tra il vecchio lavoro a domicilio e le nuove forme come il crowdworking \u00e8 palese.<\/p>\n\n\n\n

Ma esiste un\u2019importante differenza. Se il vecchio lavoro da casa nasceva da un bisogno economico, oggi molti lavoratori ben qualificati scelgono il telelavoro, incluse le sue condizioni precarie, di loro volont\u00e0. Un motivo \u00e8 la tendenza verso la flessibilizzazione del lavoro. Gli individui vogliono lavorare sempre di pi\u00f9 in maniera libera, svincolati da tempo e luogo. Alcune coppie vogliono semplicemente suddividersi in maniera equa la custodia dei figli. Nelle generazioni pi\u00f9 giovani, tra \u00adl\u2019altro, si \u00e8 cristallizzato un gruppo di lavoratori alla ricerca di un senso, per cui vale di pi\u00f9 la libert\u00e0 e l\u2019autonomia personale che non la retribuzione o le condizioni di lavoro. In alcuni luoghi essi vengono chiamati \u00abnuovi hippies\u00bb. Seguendo lo stereotipo, vivono a Bali, la mattina fanno yoga e la sera party, e nel frattempo elaborano progetti al portatile per committenti globali.<\/p>\n\n\n\n

E ben s\u2019intenda, le aziende su queste piattaforme crowdworking non indicono solo lavori ripetitivi, adatti a lavoratori non quali\u00adficati come il testare un software, ma cercano anche dei creativi che ideano un nuovo logo o creano un testo pubblicitario. Dunque non esiste solo il \u00abprecariato digitale\u00bb, ma anche la \u00abBoh\u00e8me digitale\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Ripensare il sistema sociale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Che cosa succeder\u00e0 alla nostra societ\u00e0, se il futuro del lavoro si comporr\u00e0 sempre pi\u00f9 di questi \u00abnuovi indipendenti\u00bb? \u00adL\u2019economista Jens Meissner dell\u2019Universti\u00e0 di Lucerna e lo psicologo del lavoro Johann Weichbrodt della Scuola universitaria della Svizzera nordoccidentale si sono occupati di questa domanda.<\/p>\n\n\n\n

Nella loro ricerca intitolata \u00abIl nuovo mondo del lavoro flessibile\u00bb, i due studiosi hanno ipotizzato diversi scenari sul futuro del lavoro e le relative conseguenze. Uno prevedeva la trasformazione della maggior parte della popolazione in lavoratori indipendenti. Gli autori scrivono che questo a livello economico avrebbe conseguenze soprattutto negative.<\/p>\n\n\n\n

Weichbrodt afferma:<\/p>\n\n\n

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L\u2019assicurazione sociale rimarrebbe ampiamente non chiarita, dal momento che il nostro sistema sociale si basa su impieghi fissi.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

Inoltre ci sarebbero perdite negli introiti fiscali, da una parte perch\u00e9 i lavoratori guadagnerebbero tendenzialmente di meno, dall\u2019altra perch\u00e9 valute criptate come Bitcoin faciliterebbero una non dichiarazione dei redditi.<\/p>\n\n\n\n

Ma Weichbrodt sottolinea che questi sono soltanto scenari ipotizzati: \u00ab\u00e8 improbabile che si avveri questo scenario\u00bb. Con questo studio si \u00e8 soltanto voluto dimostrare che il sistema sociale va ripensato dalla base, nel caso che in futuro avessero la meglio forme lavorative pi\u00f9 flessibili.<\/p>\n\n\n\n

Quando l\u2019industrializzazione all\u2019inizio del Novecento strapp\u00f2 via molti lavoratori dalle loro reti sociali, che \u00addavano una certa sicurezza, la societ\u00e0 poi trov\u00f2 una risposta. Durante interi decenni furono create delle reti di sicurezza, nella convinzione che dietro a un bisogno individuale dovesse esserci una responsabilit\u00e0 collettiva.<\/p>\n\n\n\n

Con la digitalizzazione, i rapporti di lavoro si modificano di nuovo in maniera radicale, da una parte per pressioni economiche, dall\u2019altra a causa delle norme sociali cambiate. Tuttavia la maggior parte delle conquiste del moderno stato sociale, ottenute lottando per oltre cent\u2019anni, sono ancora ancorate ai rapporti tradizionali di lavoro salariato a tempo pieno: assicurazione pensionistica e di malattia, indennit\u00e0 giornaliera di malattia e \u00adprotezione della maternit\u00e0, limitazione della durata del lavoro e giorni festivi, partecipazione aziendale o contratti collettivi.<\/p>\n\n\n\n

Dunque la societ\u00e0 dovr\u00e0 nuovamente riadattare sostanzialmente il suo sistema sociale; affinch\u00e9 questi nuovi indipendenti (un mix tra precariato digitale e Boh\u00e8me digitale) non diventino i perdenti di questa nuova rivoluzione, destinati a vivere per sempre in condizioni precarie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il crowdwork mostra come la digitalizzazione stia cambiando il mondo del lavoro e come il lavoro da casa stia tornando in una nuova forma.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2981,"template":"","syn_magazine_category":[270],"class_list":["post-48535","syn_magazine","type-syn_magazine","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","syn_magazine_category-crowdwork-it"],"acf":[],"yoast_head":"\nCrowdworking: revival del lavoro a domicilio? - syndicom<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il crowdwork mostra come la digitalizzazione stia cambiando il mondo del lavoro e come il lavoro da casa stia tornando in una nuova forma.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/syndicom.ch\/it\/rivista\/crowdworking-revival-del-lavoro-a-domicilio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Crowdworking: revival del lavoro a domicilio? 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