{"id":28620,"date":"2025-02-27T20:29:21","date_gmt":"2025-02-27T19:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/syndicom.ch\/?post_type=syn_news_retirees&p=28620"},"modified":"2025-07-09T10:48:57","modified_gmt":"2025-07-09T08:48:57","slug":"opportunita-e-rischi-della-digitalizzazione-nel-servizio-pubblico","status":"publish","type":"syn_news_retirees","link":"https:\/\/syndicom.ch\/it\/pensionati\/news\/opportunita-e-rischi-della-digitalizzazione-nel-servizio-pubblico\/","title":{"rendered":"Opportunit\u00e0 e rischi della digitalizzazione nel servizio pubblico"},"content":{"rendered":"\n
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Opportunit\u00e0 e rischi della digitalizzazione nel servizio pubblico<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

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Il 29 gennaio 2025 syndicom ha organizzato una conferenza socio-politica per i pensionati. L’attenzione si \u00e8 concentrata sulla questione di come la digitalizzazione dei servizi pubblici possa essere concepita per facilitare l’accesso degli anziani a servizi importanti, riducendo al minimo i rischi. Nel corso della conferenza sono stati presentati i risultati di un sondaggio in cui \u00e8 stato chiesto agli iscritti quali fossero le loro esperienze con i servizi digitali.<\/p>\n<\/div>

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Risultati del sondaggio<\/strong> (fr)
PDF – 334 KB<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n

Nel nostro sondaggio, molti pensionati hanno dichiarato di riconoscere i vantaggi dei servizi digitali. I servizi digitali possono aiutare a risparmiare tempo e denaro, che si tratti di transazioni postali o di pagamento, dell’uso dei trasporti pubblici o dell’accesso ai media. Tuttavia, alcuni hanno segnalato difficolt\u00e0 nell’utilizzo e timori nell’affrontare le nuove tecnologie. Molti vorrebbero programmi di formazione gratuiti e un’assistenza personale che li aiuti a padroneggiare la trasformazione digitale senza ostacoli.<\/p>\n\n\n\n

Risoluzione \u2018Sfruttare le opportunit\u00e0 per i pensionati nella trasformazione digitale del servizio pubblico\u2019  <\/strong>
PDF – 36 KB<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n

La risoluzione, adottata all’unanimit\u00e0, rivolge chiaramente le sue richieste allo Stato e alle aziende di servizio pubblico. Chiede misure concrete per superare il divario digitale. Il servizio pubblico \u00e8 molto pi\u00f9 di un fornitore di servizi: costituisce la spina dorsale della nostra democrazia, garantisce la giustizia sociale e fa in modo che nessuno sia escluso da servizi importanti. Nessuno dovrebbe essere svantaggiato dalla “coercizione digitale” o dalla mancanza di supporto.<\/p>\n\n\n\n

Una societ\u00e0 digitale inclusiva pu\u00f2 essere creata solo se tutte le parti interessate – lo Stato, le aziende di servizio pubblico e la societ\u00e0 civile – lavorano insieme. Gli anziani non devono essere lasciati indietro, ma devono beneficiare attivamente dei vantaggi della trasformazione digitale. \u00c8 importante migliorare l’usabilit\u00e0 dei servizi digitali e sviluppare soluzioni prive di barriere, in modo che anche le persone anziane possano utilizzare questi servizi senza riserve tecniche.<\/p>\n\n\n\n

Un servizio pubblico forte
<\/strong>Come sindacato, siamo a favore di un servizio pubblico forte che vada a beneficio di tutti. I risultati del sondaggio e la chiara formulazione della risoluzione lo dimostrano: La trasformazione digitale deve essere modellata nell’interesse del bene comune. Lo Stato e le aziende hanno il dovere di plasmare la trasformazione digitale in modo da non escludere nessuno. Una vita autodeterminata include l’accesso illimitato ai servizi pubblici per tutti. L’obiettivo \u00e8 promuovere una societ\u00e0 basata sulla solidariet\u00e0, la giustizia e la democrazia, in cui l’accesso a servizi importanti non dipenda dalle conoscenze tecniche o dai mezzi finanziari.<\/p>\n\n\n\n

Chiediamo a tutti di svolgere un ruolo attivo nella creazione di un servizio pubblico socialmente responsabile. Solo insieme possiamo garantire che la digitalizzazione rappresenti un’opportunit\u00e0 e non un rischio per gli anziani. In questo modo, il servizio pubblico rimane il fondamento di una societ\u00e0 basata sulla solidariet\u00e0 e sulle pari opportunit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Thomas Burger, Presidente Pensionati syndicom<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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