Die Swisscom ist die grösste Telekommunikationsdienstleisterin der Schweiz und seit ihrer Gründung im Jahr 1999 Sozialpartnerin von syndicom. Das Herzstück dieser Sozialpartnerschaft ist ein Gesamtarbeitsvertrag (GAV), der in der Branche Leuchtturmcharakter aufweist.
Neben dem GAV komplettieren die Pensionskasse comPlan und der Sozialplan das sozialpartnerschaftliche Regelwerk. So konnte dank einer starken Arbeitnehmendenvertretung im comPlan-Stiftungsrat die Überbrückungsrente gesichert und weiter gehender Leistungsabbau verhindert werden. Angesichts des finanzgetriebenen Personalabbaus fanden zudem dank des Sozialplans zahlreiche Mitarbeitende eine Anschlusslösung.
Zu einem starken Regelwerk gehören jedoch auch Basisarbeit und politische Massnahmen. Dies beinhaltet Petitionen und Vorstösse wie auch Umfragen in den Betrieben, welche die gewerkschaftliche Arbeit sowie die Ergreifung von wirksamen Massnahmen unterstützen. syndicom bietet ihren Mitgliedern zudem Beratungen zum Thema (Früh-)Pensionierung an.
Weiter stellt syndicom sicher, dass starke Personalvertretungen im Unternehmen ermöglicht werden. Dank syndicom profitieren so die Mitglieder der Personalvertretungen für ihre Tätigkeit unter anderem von Freistellungen und von einem umfassenden Kündigungsschutz.