Inhalt

Aggressionen und ihre Ursachen, Kommunikation und Wahrnehmung, Deeskalationsstrategien, Selbstmanagement

Zielgruppe

Mitglieder und Interessierte

Referentinnen

Karin Detmer Beyeler

Hinweis

Durch die asa anerkannte Weiterbildung für Chauffeusen und Chauffeure (CZV, Anerkennung 1 Tag).

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