Personale specializzato

Del personale specializzato in IA svolge, all’interno dello stesso processo lavorativo di un’IA, i compiti che un’IA non è in grado di compiere autonomamente. In questo caso l’IA traferisce esplicitamente all’uomo i compiti che l’IA non è in grado di risolvere. Questa forma di trasferimento è già ad esempio visibile in determinati scenari di supporto ai clienti, ma sarà estesa in futuro a ulteriori ambiti dell’interazione con la clientela.