Inhalt

Konfliktarten und -formen, Analyse von Konflikten, individuelle und kollektive Konflikte gewerkschaftlich bearbeiten, Druck aufbauen, Rollen in Konflikten, mögliche Lösungsszenarien, Verhandlungstechniken, Umgang mit belastenden Situationen

Zielgruppe

Mitarbeitende von Gewerkschaften

Referent:innen

Samuel Burri
Jérôme Hayoz

Hinweis

Teil des Lehrgangs für Gewerkschaftssekretärinnen und Gewerkschaftssekretäre

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