Auch das ist Altersdiskriminierung

Kassensturz berichtet über schamlose Verkäufer, welche Seniorinnen und Senioren Handy-Verträge verkaufen, die sich gar nicht benötigen. Hier der Bericht von SRF-News:

Stichworte:

• Betroffene berichten, dass sie unter Druck gesetzt oder in die Irre geführt wurden.
• Häufig ging es um teure Abos, die angeblich günstiger oder „notwendig“ seien.
• Einige Seniorinnen und Senioren verstanden nicht, dass sie einen Vertragswechsel oder mehrjährige Bindungen unterschrieben hatten.
• Kassensturz kritisiert, dass unzureichend aufgeklärt wurde und dass Verkäufer Provisionen als Anreiz hatten.
• Salt weist in solchen Fällen üblicherweise darauf hin, dass Partnerverkäufer verantwortlich seien und man Fehlverhalten untersuche.