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La présente déclaration de confidentialité repose sur la Loi suisse sur la protection des données (LPD) et – pour autant que ce soit pertinent et applicable – sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

Les informations contenues sur le site internet de syndicom sont accessibles au public. Le téléchargement ou la copie de contenus, d'images, de photos ou d'autres fichiers ne donne aucun droit sur le contenu.

Les droits d’auteur et tous les autres droits sur le contenu, les images, les photos ou autres fichiers du site web de syndicom sont la propriété exclusive du syndicat ou des détenteurs de droits d’auteur expressément nommés. Il est interdit de reproduire (en tout ou en partie), transmettre (par voie électronique ou autre), modifier, mettre en relation ou utiliser le site à des fins publiques ou commerciales sans autorisation écrite préalable.

Bien que syndicom veille à l'exactitude des informations publiées, il ne peut assumer aucune responsabilité quant à l'exactitude, la fiabilité, l'actualité, l'intégralité ou l'exactitude du contenu de ces informations.
syndicom se réserve expressément le droit de modifier ou supprimer tout ou partie du contenu à tout moment et sans préavis ou d’en renoncer à la publication temporairement.

La responsabilité de syndicom est exclue en cas de dommages matériels ou immatériels résultant de l'accès, de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations publiées, d'une mauvaise utilisation de la connexion ou de défaillances techniques. L'accès au site et son utilisation ne sont pas garantis.

Internet est un réseau ouvert accessible à tous et n'est donc pas considéré comme un environnement sécurisé. Bien que les paquets de données individuels soient en principe transmis sous forme cryptée, cela ne s'applique ni à l'expéditeur ni au destinataire.

En outre, il est possible que des données soient transférées à l'étranger et donc éventuellement dans un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui de la Suisse, même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent en Suisse. syndicom décline toute responsabilité quant à la sécurité des données transmises via Internet.

Lors de l'accès au site Web, diverses données d'accès (adresse IP, date et heure de l'accès, nom du fichier consulté, etc.) sont stockées. Aucune évaluation personnelle n'a lieu. Les données sont évaluées de manière anonyme à des fins statistiques, par exemple pour déterminer la fréquence quotidienne d'accès au site Web. Si des données personnelles (comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail) sont fournies volontairement, syndicom peut utiliser ces données pour informer sur des prestations et campagnes. L’effacement de données personnelles peut être demandé à tout moment.

Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas communiquées à des tiers, à moins que vous consentiez par la loi à leur divulgation ou la divulgation tient compte de nos intérêts légitimes en collaboration avec des tiers, qui nous soutiennent dans la mise à disposition de notre offre ou dans la résolution de problèmes techniques.

Pour déterminer la popularité de différents thèmes et rendre notre offre aussi conviviale que possible, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte, qui sont installés sur votre ordinateur et permettent d’analyser le comportement des utilisateurs, de mesurer l’audience et d’améliorer l’offre. Ainsi, pour les services soumis à l’enregistrement, vous n’avez pas besoin de vous reconnecter à chaque visite. Ces fichiers texte ne contiennent aucune donnée personnelle.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en adaptant les paramètres de votre logiciel de navigation. Cela entrave néanmoins, selon les circonstances, la fonctionnalité de nos offres. L’accès aux domaines avec l’obligation d’enregistrement n’est possible qu’avec des cookies activés.

A des fins statistiques et afin d’améliorer nos produits, nous recourrons aux prestations d’analyse de Google Analytics et Facebook Pixel. Des données personnelles ne sont en principe pas recueillies à cette fin. Le cas échéant, seules sont transmises les informations qui sont nécessaires à la réalisation de notre mission. Les explications concernant ces services se trouvent ci-après.

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour permettre d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du site web syndicom (y compris l'adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs hébergés aux Etats-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'utilisation du site Web pour ses exploitants et de fournir d'autres services liés à l’utilisation du site et d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Votre adresse IP ne sera en aucun cas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l'installation de cookies en adaptant les paramètres de votre logiciel de navigateur. Sachez toutefois que, le cas échéant, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site de manière optimale. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Ce site utilise Google AdWords, un service d’analyse de Google, et le suivi des conversions qui fait partie de Google AdWords. Il fonctionne de la façon suivante: lorsque vous cliquez sur une publicité affichée par Google, Google AdWords sauvegarde un cookie pour le suivi de conversion (un «cookie de suivi des conversions») sur le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier. Si vous visitez certaines pages de notre site, Google et nous-mêmes pourrons voir que vous avez cliqué sur une publicité et que vous avez été redirigé sur cette page.

Les informations collectées par les cookies de suivi des conversions servent à générer des statistiques pour les clients d’AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de voir le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur une publicité affichée par Google et ayant accédé à une page avec une balise de suivi de conversion.

Outre la balise de suivi de conversion, nous utilisons aussi les fonctions suivantes.

  • remarketing
  • groupes cibles avec des intérêts communs
  • groupes cibles personnalisés avec des intérêts communs
  • groupes cibles prêts à acheter
  • groupes cibles similaires
  • orientation démographique et géographie.

La fonction de remarketing de Google permet d’entrer en contact avec des utilisateurs qui ont déjà visité notre site Internet. Nous pouvons afficher des publicités à nos groupes cibles qui ont déjà manifesté leur intérêt pour nos produits. De plus, en se basant sur le comportement de l’utilisateur au sein du réseau de publicité de Google («réseau Display») au cours des 30 derniers jours et à l'aide du moteur de recherche contextuel, AdWords détermine les centres d’intérêt et les fonctions partagés par les utilisateurs de notre site Internet. A l’aide de ces informations, AdWords trouve ensuite de nouveaux clients potentiels à des fins de marketing, dont les centres d’intérêt et les caractéristiques sont similaires à ceux des utilisateurs de notre site Internet. Le remarketing d’un groupe cible est le résultat de l’utilisation combinée de cookies, tels que ceux de Google Analytics et de Google DoubleClick.

Pour obtenir de plus amples informations sur les conditions générales d’utilisation et sur la confidentialité des données en lien avec Google AdWords, veuillez consulter: http://www.google.de/intl/fr/policies/technologies/ads/

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles, exiger une radiation ou un blocage partiel ou complet ou demander des renseignements sur les données enregistrées sous votre nom ou leur rectification. L’emploi d’une forme particulière n’est pas nécessaire, écrivez-nous par exemple un mail sous info[at]syndicom.ch ou utilisez notre formulaire de contact sur le site Internet.

Nous traitons et sauvegardons les données personnelles des utilisateurs uniquement pendant le laps de temps nécessaire à fournir le service souhaité, ou aussi longtemps que l’autorisent les dispositions légales auxquelles sont soumis les responsables. En cas de disparition de la finalité de la sauvegarde ou d’expiration d’un éventuel délai légal, les données personnelles sont bloquées ou supprimées conformément aux prescriptions légales.

Nous avons adopté différentes mesures techniques et organisationnelle afin de protéger vos données de toute perte, modification ou accès par une tierce personne non autorisée. Ces mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des développements technologiques.

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