Quando sul posto di lavoro fa molto caldo, la situazione può diventare rapidamente stressante o addirittura pericolosa. Il caldo può causare spossatezza, problemi di concentrazione e un aumento del rischio di incidenti.
È importante sapere che il tuo datore di lavoro è tenuto a proteggerti dal calore e dall’esposizione al sole, dannosi per la salute.
Contenuti di questa pagina
I tuoi diritti in caso di caldo sul posto di lavoro
Cosa deve fare il tuo datore di lavoro in caso di caldo
Chi necessita di una protezione particolare in caso di caldo
Cosa puoi fare tu stesso in caso di caldo
Lista di controllo: cosa puoi fare se il tuo datore di lavoro non interviene?
FAQ: le domande più frequenti sul tema del caldo sul posto di lavoro
L’essenziale in breve
- Il tuo datore di lavoro è responsabile della tutela della tua salute. Deve valutare l’esposizione al calore nel tuo specifico posto di lavoro e adottare tempestivamente misure di protezione efficaci.
- Se la tua sicurezza non può essere garantita in altro modo, il lavoro deve essere adattato, interrotto o sospeso.
- Devi essere informato sui pericoli e sulle misure di protezione e devi poter presentare le tue proposte.
- Per la maggior parte delle lavoratrici e dei lavoratori non esiste un limite di temperatura generale per la sospensione del lavoro a causa del caldo. Il fattore determinante è il livello specifico di stress.
- Per le donne in gravidanza, che allattano, le/i giovani e le/gli apprendiste/i valgono norme di protezione speciali.
Non sei sicuro che il tuo datore di lavoro ti protegga a sufficienza dal caldo? Allora contattaci. Ti forniamo una consulenza pratica e ti offriamo assistenza giuridica.
In caso di emergenza o di pericolo, rivolgiti all’Ispettorato del lavoro o alla Suva.
I tuoi diritti in caso di caldo sul posto di lavoro
Hai diritto a che il tuo datore di lavoro adotti tempestivamente misure di protezione adeguate e ne verifichi l’efficienza.
A tal proposito, hai diritto a:
- Informazioni sui pericoli e sulle misure di protezione
- Essere consultato e avere la possibilità di avanzare delle tue proposte
- Fornitura gratuita dei dispositivi di protezione individuale necessari
- Acqua potabile sul posto di lavoro
In Svizzera, i caso di pericolo grave per la vita e la salute, hai il diritto, in qualità di lavoratore/trice, di interrompere immediatamente il lavoro e di rifiutarti di prestarlo, senza dover temere conseguenze sul piano del diritto del lavoro. Sei addirittura obbligato/a per legge a proteggerti e a segnalare immediatamente eventuali carenze di misure di protezione. In caso di dubbio, occorre rivolgersi alle autorità (Ispettorato del lavoro o Suva).
Cosa deve fare il tuo datore di lavoro in caso di caldo

1. Valutare lo stress dovuto al calore
Il tuo datore di lavoro deve valutare, sulla base di un’analisi professionale dei rischi, se il calore e l’esposizione al sole mettono a rischio la tua salute. A tal fine non conta solo la temperatura (➜ Temperatura come riferimento). Sono importanti anche i seguenti fattori:
- esposizione diretta al sole
- umidità dell’aria
- circolazione dell’aria
- sforzo fisico
- durata del lavoro
- Abbigliamento e dispositivi di protezione
- se il lavoro si svolge all’ombra o al sole
Maggiore è il pericolo per la salute, più complete devono essere le misure di protezione.

2. Adottare misure secondo il principio STOP
In caso di temperature elevate e irraggiamento solare diretto, le misure di protezione devono essere valutate in un ordine ben preciso.
S – Sostituzione
Se possibile, il pericolo deve essere innanzitutto evitato.
Esempi:
- Rimandare i lavori faticosi alle ore più fresche della giornata
- Rimandare i lavori non indispensabili
- interrompere i lavori in caso di rischio acuto per la salute
➜ FAQ: «Il mio datore di lavoro può modificare gli orari di lavoro a causa del caldo?»
T – Misure tecniche
Il posto di lavoro deve essere organizzato in modo da ridurre lo stress da calore.
Esempi:
- Ombreggiare le postazioni di lavoro
- Ventilare i locali
- Utilizzare sistemi di raffreddamento adeguati
O – Misure organizzative
Se le misure tecniche non sono sufficienti, è necessario adattare le pratiche lavorative.
Esempi:
- Pause regolari per rinfrescarsi
- Riduzione dell’orario di lavoro nelle giornate calde (➜ FAQ: «Continuo a percepire lo stipendio se il lavoro viene interrotto a causa del caldo?»)
- Riduzione del lavoro fisicamente pesante
- Svolgimento dei lavori pesanti nelle prime ore del mattino
- Pause supplementari
- Ripartizione del lavoro tra più persone
- Utilizzo di ausili tecnici
- Evitare le ore supplementari in caso di caldo estremo
P – Misure relative alle persone
Se il pericolo non può essere completamente escluso nonostante le misure tecniche e organizzative, il datore di lavoro deve mettere a disposizione gratuitamente i dispositivi di protezione individuale.
⚠ Importante: non si può semplicemente rinunciare all’abbigliamento protettivo necessario solo perché fa caldo. Il datore di lavoro deve trovare una soluzione che protegga da tutti i pericoli.
Esempi:
- Copricapo
- Casco con protezione per la nuca e visiera
- Abbigliamento protettivo adeguato
- Crema solare
- Protezione dal calore, dalla luce intensa e dai raggi UV
Se la tua sicurezza non può essere garantita in altro modo, il lavoro deve essere adattato, interrotto o sospeso.

3. Mettere a disposizione acqua potabile e bevande
In tutti i luoghi di lavoro deve essere disponibile e distribuita acqua potabile.
Se il lavoro lo richiede, il datore di lavoro deve fornire ulteriori bevande analcoliche. In caso di forte sudorazione, ad esempio, possono essere utili bevande leggermente zuccherate con vitamine e minerali.

4. Informare e coinvolgere le/i dipendenti
Il tuo datore di lavoro deve:
- informarti sui pericoli e sulle misure di protezione
- darti la possibilità di condividere le tue esperienze e i tuoi suggerimenti
- attuare tempestivamente le misure di protezione
- verificare se le misure sono effettivamente efficaci
La temperatura come indicatore
In caso di lavori all’aperto
I seguenti valori aiutano a valutare lo stress da calore durante i lavori all’aperto. Fa fede la temperatura misurata all’ombra nel luogo di lavoro.
| Temperatura | Cosa è necessario? |
|---|---|
| Fino a 24 gradi | Abbigliamento leggero, chiaro e ampio, pantaloni da lavoro lunghi, copricapo o casco con protezione per la nuca e visiera, crema solare, acqua fresca o tè leggermente zuccherato, pause regolari all’ombra o in luoghi freschi. |
| Da 25 a 31 gradi | Zone ombreggiate per le pause, controllo dei sintomi da calore, rinvio dei lavori non strettamente necessari, adeguamento del ritmo di lavoro, esecuzione dei lavori pesanti nelle prime ore del mattino, evitare le ore supplementari. |
| Da 32 a 35 gradi | Limitare lo sforzo individuale, distribuire il lavoro tra più persone o utilizzare ausili tecnici, adeguare gli orari di lavoro, ad esempio iniziando prima e prolungando la pausa pranzo, concedendo pause supplementari come ore lavorative. |
| A partire da 36 gradi | Elevato rischio per la salute. È necessario ricorrere a esperti in materia di sicurezza sul lavoro. Sono necessarie misure e controlli specifici. In caso di dubbio, occorre rivolgersi alle autorità (ispettorati del lavoro, Suva). |
Secondo la valutazione del servizio giuridico di syndicom, a 36 gradi all’ombra il lavoro deve essere sospeso se non viene consultato un esperto in materia di sicurezza sul lavoro e se, di conseguenza, la sicurezza non può essere valutata e garantita.
In caso di lavori in ambienti chiusi
Le schede informative e i piani d’azione del SECO aiutano a valutare lo stress da calore e a determinare le misure appropriate.
Chi necessita di una protezione particolare in caso di caldo
Il caldo può avere effetti negativi sulla salute di determinate persone in tempi più rapidi. Tra queste figurano, ad esempio:
- Donne in gravidanza e in allattamento
- Adolescenti (persone fino al compimento dei 18 anni)
- Lavoratrici e lavoratori anziani
- Persone affette da malattie cardiovascolari
- Persone affette da malattie croniche
- Persone che assumono determinati farmaci
- Persone che non sono ancora abituate alle alte temperature
⚠ Importante: Per le donne in gravidanza, le donne che allattano e le/gli adolescenti valgono disposizioni di tutela particolari. Parla tempestivamente della tua situazione e, in caso di domande relative alla salute, chiedi un consiglio medico o rivolgiti a syndicom per ricevere assistenza.
Norme di protezione per donne in gravidanza o in allattamento
Le lavoratrici in gravidanza e in allattamento godono di una tutela speciale. Il lavoro in condizioni di calore è considerato un’attività pericolosa e gravosa qualora possa avere effetti negativi sulla salute della donna o del bambino.
Le norme sulla tutela della maternità prevedono un limite massimo esplicito di 28 gradi per gli ambienti interni; tale limite si applica naturalmente anche al lavoro all’aperto.
Ciò significa che le donne in gravidanza non possono essere impiegate all’aperto se la temperatura sul luogo di lavoro supera i 28 gradi all’ombra, nemmeno qualora vengano adottate altre misure di protezione.
Se il pericolo non può essere eliminato, il datore di lavoro deve offrire un lavoro equivalente e non pericoloso. Se ciò non è possibile, la persona interessata non può più essere impiegata nell’azienda o nel reparto in questione e ottiene un permesso.
Norme di tutela per adolescenti e apprendiste/i fino ai 18 anni
Le/I giovani fino al compimento del 18° anno di età non possono essere impiegati in lavori pericolosi.
Sono considerati pericolosi in particolare:
- Lavori che comportano un’esposizione prolungata al sole
- Lavori a temperature superiori ai 30 gradi
Il testo del regolamento (Linee guida al regolamento n. 5 della legge sul lavoro: regolamento del DFE sui lavori pericolosi per i giovani) indica i 30 gradi come temperatura ambiente o all’ombra all’aperto, a meno che non vi siano condizioni climatiche, come un vento fresco, che garantiscano un rinfrescamento significativo.
In caso di esposizione prolungata al sole o di temperature superiori a 30 gradi, il lavoro delle/dei giovani deve essere sospeso o trasferito in un luogo di lavoro non pericoloso.
Cosa puoi fare tu stesso in caso di caldo
Il tuo datore di lavoro è responsabile di garantire condizioni di lavoro sicure. Inoltre, puoi contribuire tu stesso a prevenire e riconoscere tempestivamente eventuali problemi di salute.
Trovi informazioni e risorse sul sito della SECO e della Suva:
- SECO: Lavorare d’estate – Misure
Informazioni sul caldo sul posto di lavoro, sia al chiuso che all’aperto, nonché opuscoli informativi e piani d’azione. - Suva: Caldo sul posto di lavoro – cosa fare?
Livelli di calore attuali e raccomandazioni per il lavoro fisico all’aperto, nonché ulteriori risorse.
Come proteggerti
⚠ Importante: Queste raccomandazioni non sostituiscono gli obblighi del tuo datore di lavoro. Non sei tenuto a compensare autonomamente eventuali misure di protezione insufficienti adottate dall’azienda.
Bevi regolarmente acqua o bevande non zuccherate – non aspettare di avere sete.
Trascorri le pause possibilmente in un luogo fresco o all’ombra.
Riduci i lavori fisicamente pesanti, nella misura in cui puoi influire su questo aspetto.
Proteggiti dall’esposizione diretta al sole quando lavori all’aperto, ad esempio indossando un copricapo, indumenti adeguati e utilizzando creme solari.
Indossa indumenti leggeri e traspiranti, purché le norme di sicurezza lo consentano.
Come comportarti in caso di disturbi
I possibili segnali di allarme di un sovraccarico fisico sono:
- Stanchezza insolitamente intensa
- Mal di testa o vertigini
- Nausea
- Crampi muscolari
- Difficoltà di concentrazione
- Disturbi circolatori
Se si manifestano tali disturbi:
- Richiedi assistenza medica se le tue condizioni non migliorano rapidamente.
- Interrompi immediatamente il lavoro. (➜ FAQ: «Continuo a percepire lo stipendio se il lavoro viene interrotto a causa del caldo?»)
- Recati in un luogo fresco o all’ombra.
- Informa un’altra persona.
Come comportarti in caso di emergenza
Confusione, disturbi della coscienza, convulsioni o perdita di coscienza possono essere segni di un’emergenza medica.
- Chiama immediatamente il servizio di soccorso al numero 144.
- Presta il primo soccorso.
- Non lasciare sola la persona colpita.
Se i disturbi si ripetono o se vi sono indizi di un danni alla salute causato dal lavoro, il tuo datore di lavoro è tenuto a chiarire la situazione e, se necessario, a ordinare un controllo medico del lavoro.
Lista di controllo: cosa puoi fare se il tuo datore di lavoro non fa nulla?
1. Affrontare il problema in modo concreto
Segnala esattamente cosa è pericoloso:
- problemi di salute
- luogo di lavoro
- temperatura, se nota
- esposizione diretta al sole
- sforzo fisico
- mancanza di ombra
- mancanza di pause
- mancanza di acqua potabile
- mancanza di dispositivi di protezione
2. Richiedere misure di protezione
Le richieste possibili sono:
- Ombra sul posto di lavoro
- Luoghi di pausa ombreggiati o freschi
- Pause supplementari
- Acqua potabile e, se necessario, altre bevande
- Svolgimento dei lavori pesanti nelle ore più fresche della giornata
- Riduzione del lavoro fisicamente pesante
- Indumenti protettivi, copricapo e protezione solare
- Interruzione del lavoro qualora non sia possibile garantire la sicurezza (➜ FAQ: «Continuo a percepire lo stipendio se il lavoro viene interrotto a causa del caldo?»)
3. Documentare la situazione
Annota la data, l’ora, il luogo di lavoro, l’attività svolta, la temperatura, il carico di lavoro, le misure mancanti, i disturbi e la reazione del datore di lavoro.
4. Chiedere sostegno
Se il datore di lavoro non reagisce o le misure adottate non sono sufficienti, puoi chiedere supporto e assistenza:
- alla rappresentanza del personale
- all’ente competente per la sicurezza sul lavoro
- a syndicom
- all’Ispettorato del lavoro cantonale
- a seconda del settore, alla Suva
L’Ispettorato del lavoro cantonale o l’ente esecutivo competente può disporre l’adozione delle misure necessarie all’interno dell’azienda.
FAQ: Domande frequenti
Esiste un congedo dovuto al caldo?
In Svizzera, per la maggior parte delle lavoratrici e dei lavoratori non esiste un limite di temperatura previsto dalla legge a partire dal quale si applica automaticamente la sospensione del lavoro per caldo.
Tuttavia: se a causa delle alte temperature non è più possibile garantire lo svolgimento di un lavoro non nocivo per la salute, l’interruzione del lavoro rappresenta l’ultima misura di protezione efficace. Se la sicurezza non può essere garantita in altro modo, il datore di lavoro è tenuto a sospendere temporaneamente il lavoro.
Per le donne in gravidanza e le/i giovani valgono norme speciali con valori di temperatura specifici. (➜ Chi gode di una protezione particolare in caso di caldo)
Posso rifiutarmi di lavorare se fa troppo caldo?
Le lavoratrici e i lavoratori possono rifiutarsi di lavorare, come ultima risorsa, qualora il lavoro risulti inaccettabile a causa di un pericolo e non siano disponibili misure efficaci per scongiurare tale pericolo.
⚠ Importante: Si tratta di una situazione delicata. Segnala immediatamente il pericolo, documenta la situazione e chiedi aiuto. (➜ Lista di controllo: cosa puoi fare se il tuo datore di lavoro non interviene?)
Il mio datore di lavoro può modificare gli orari di lavoro a causa del caldo?
Sì, durante i periodi di caldo gli orari di lavoro possono essere spostati alle ore più fresche della giornata, ad esempio nelle prime ore del mattino.
In tal caso, però, devono essere rispettati i periodi di riposo previsti dalla legge. La nuova organizzazione non deve comportare ulteriori oneri. Giornate lavorative molto frammentate possono, ad esempio, risultare problematiche per le lavoratrici e i lavoratori con obblighi di assistenza familiare.
Tali modifiche devono essere discusse preventivamente con le lavoratrici e i lavoratori. Le obiezioni devono essere ascoltate. Le misure di tutela della salute non devono essere applicate a scapito delle lavoratrici e dei lavoratori.
Continuo a percepire lo stipendio se il lavoro viene interrotto a causa del caldo?
Un’interruzione del lavoro a causa del caldo non comporta automaticamente la perdita il tuo salario.
In determinati settori, in caso di interruzione del lavoro dovuta alle condizioni meteorologiche, può essere prevista un’indennità per maltempo. Il caldo può rientrare in questa categoria se, nonostante le misure di protezione, il lavoro risulta inaccettabile a causa delle condizioni meteorologiche.
Non esiste una soglia di temperatura fissa a tal fine. È determinante il fatto che il lavoro sia impossibile o inaccettabile a causa di un caldo nocivo per la salute.
⚠ Importante: Non accettare alcuna riduzione salariale senza aver prima chiesto consiglio.
syndicom ti aiuta
Se la tua salute è a rischio a causa del caldo sul posto di lavoro o se il tuo datore di lavoro non adotta misure di protezione adeguate, contatta syndicom.
In qualità di socia/socio di syndicom riceverai:
- consulenza gratuita in materia di diritto del lavoro
- assistenza in caso di conflitti con il datore di lavoro
- rappresentanza legale in caso di controversie di diritto del lavoro
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